FAQ: Perguntas Frequentes sobre o Cinemax Angola
Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber antes de ires ao cinemax
Não encontraste a tua resposta? Clica em cada pergunta abaixo para ver a resposta, ou consulta a nossa programação atualizada em cinemax.angocinema.com.
Bilhetes & Sessões
É possível comprar bilhetes online para o Cinemax?
Por enquanto, ainda não é possível comprar bilhetes online para o Cinemax. No entanto, esta funcionalidade está em fase de desenvolvimento e será implementada em breve.
Existem dias com bilhetes mais baratos?
Sim. Todas as segundas-feiras celebra-se o "Dia do Cinema", com os bilhetes para as sessões em formato 2D a custarem apenas 1.900 Kz.
Posso trocar de sessão ou cancelar o meu bilhete após a compra?
Não. Após a emissão e o pagamento do bilhete, o Cinemax não permite a troca da sessão, a alteração do filme ou o cancelamento da compra.
Crianças a partir de que idade começam a pagar bilhete?
As crianças a partir dos 3 anos de idade (inclusive) pagam bilhete de cinema. Crianças até aos 2 anos podem entrar gratuitamente, desde que não ocupem lugar sentando-se ao colo do adulto responsável durante a sessão.
Como funciona a classificação etária? Um menor pode entrar num filme para +18 se estiver acompanhado pelos pais?
Não. A classificação etária para +18 anos é rigorosa devido à presença de conteúdos inadequados (como violência extrema). Os menores com idade inferior à classificada não podem assistir ao filme, mesmo que estejam acompanhados pelos pais ou responsáveis legais.
Horários & Salas
Quando é feita a atualização dos horários dos filmes?
A programação dos filmes em cartaz é atualizada semanalmente, todas as sextas-feiras de manhã.
A que horas o Cinemax abre as salas?
De segunda a sexta-feira, as salas de cinema abrem a partir das 12h30. Aos fins de semana, a abertura acontece mais cedo, às 11h00, para acomodar as sessões infantis.
Quanto tempo duram os trailers e a publicidade antes de o filme começar?
Geralmente, o bloco de publicidade e trailers tem uma duração média de 10 a 15 minutos após a hora marcada para o início da sessão.
Até que horas é permitido entrar na sala depois de o filme já ter começado?
Por norma, é permitida a entrada na sala até 15 minutos após a hora agendada para o início da sessão (que é o tempo que duram os trailers). Após o início efetivo do filme, as portas fecham e a entrada não é aconselhada para não perturbar os restantes espectadores.
Onde posso consultar a programação e horários atualizados dos filmes?
Podes consultar a programação completa e os horários atualizados de todas as sessões diretamente no nosso portal em cinemax.angocinema.com.
Formatos & Experiência
Quais formatos estão disponíveis no Cinemax?
Atualmente, o Cinemax disponibiliza sessões nos formatos 2D, 3D e 4DX, além da opção de experiência em salas VIP.
Qual é a diferença entre as salas normais e as salas VIP do Cinemax?
As salas VIP garantem uma experiência de maior conforto e exclusividade. Ao contrário das salas normais, possuem poltronas em pele muito mais largas e totalmente reclináveis a nível eletrónico, além de oferecerem bastante mais espaço para as pernas. Por terem menos lugares, proporcionam um ambiente mais tranquilo.
Os óculos 3D estão incluídos no preço do bilhete?
Não. Os óculos 3D não estão incluídos no valor do bilhete e devem ser adquiridos separadamente na bilheteira.
Posso levar os óculos 3D para casa e usá-los numa próxima sessão para não pagar novamente?
Sim. Como os óculos 3D são comprados à parte, eles passam a ser tua propriedade. Podes guardá-los e levá-los contigo sempre que fores assistir a um novo filme em 3D no Cinemax, poupando assim o custo de uma nova compra.
O Cinemax disponibiliza sessões dobradas (dubladas) ou apenas legendadas?
A maioria dos filmes é exibida na sua versão original com legendas em português. Os conteúdos dobrados (falados em português) são exclusivos para filmes de animação ou produções em que o público prioritário são as crianças.
Quais são as restrições e recomendações para as sessões 4DX?
Por motivos de segurança, nas salas 4DX não é permitida a entrada a crianças com menos de 1,20m de altura, mulheres grávidas, pessoas com problemas cardíacos, lesões na coluna ou pescoço, nem a indivíduos sob o efeito de álcool. Adicionalmente, deves proteger bem os teus pertences, uma vez que não nos responsabilizamos por eventuais danos causados pelos movimentos e efeitos especiais das poltronas.
Regras & Serviços
Existem descontos para estudantes ou parcerias com bancos/empresas?
Neste momento não existem descontos fixos para estudantes ou parcerias ativas com bancos e empresas. Contudo, prevemos atualizar estas vantagens brevemente.
É permitido entrar nas salas com comida ou bebida comprada fora do cinema?
Não. É estritamente proibida a entrada nas salas de cinema com alimentos ou bebidas que não tenham sido adquiridos na bombonière (bar) do próprio Cinemax.
Posso alugar ou reservar uma sala para eventos corporativos ou aniversários?
Sim, as salas estão disponíveis para reserva e aluguer. Podem ser utilizadas para conferências, apresentações, lançamentos de produtos, reuniões de quadros, sessões exclusivas de cinema e festas de Natal ou de aniversário. O aluguer inclui equipamento de apoio: salas com tecnologia Digital e 3D, projetor para apresentações, microfones e sistema de som (colunas).
Perdi um objeto dentro dos cinemas, com quem posso falar?
O Cinemax não se responsabiliza por qualquer objeto esquecido ou deixado dentro das suas instalações. Se perdeste alguma coisa, deves dirigir-te presencialmente ao balcão de atendimento do cinema em questão para verificar se o item foi entregue nos Perdidos e Achados.
Em que províncias e shoppings o Cinemax está presente?
Em Luanda, estamos presentes no Belas Shopping (Talatona), Luanda Medical Center / Fortaleza (Marginal de Luanda) e nos Xyami Shopping do Nova Vida e Kilamba. Fora da capital, o Cinemax tem complexos abertos nas províncias de Benguela, Huambo e Huíla.
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